ADCE MG compartilha com seus associados, excelente artigo escrito por Marco Tulio Zanini – Consultor Empresarial e Professor – sobre liderança em valores.
Marco Tulio Zanini Consultor Empresarial e Professor |
Liderança baseada em Valores
Muitos executivos e estudiosos das organizações que tenho contato concordam que as empresas passam por uma profunda crise de motivação e sentido para o trabalho.
Atualmente um dos dilemas mais relevantes na vida corporativa é a construção de vínculos de confiança nas relações de trabalho que se traduzam em cooperação espontânea e motivação, tarefa que geralmente é atribuída aos líderes.
Mas antes de ser um dilema das empresas, este é certamente um dilema da sociedade contemporânea. Vivemos atualmente numa sociedade mais hedonista, individualista e egoísta, portanto de vínculos mais frágeis (nas relações de trabalho, casamentos e amizades).
A vida moderna propiciou maior independência, mas também isolamento social. No mundo do trabalho, relações menos dependentes eliminaram os acordos bilaterais de lealdade e fidelidade eterna. A perspectiva das relações de curto prazo ameaça a criação do sentimento de pertencimento, responsabilidade em relação à tarefa e comprometimento efetivo com resultados coletivos, e consequentemente, reduzem a possibilidade de se construir um padrão de excelência para a entrega de valor. As organizações que conseguem criar o sentimento de pertencimento e significado para a execução das tarefas ordinárias adquirem um capital social que é pré-condição fundamental para o surgimento de um diferencial competitivo.
O papel da Liderança, portanto, não pode ser compreendido somente como uma qualidade pessoal ou atributos de indivíduos especiais, mas como caminhos construídos coletivamente que abrem espaço para o novo. Pode ser criada pela excelência da governança de uma organização, ou por meio da qualidade do pacto ético estabelecido entre as pessoas, com o qual se criam processos coerentes e bem estruturados, que uma vez implementado por um corpo técnico competente, cria vínculos onde há forte percepção de justiça, significado, motivação para o trabalho e entusiasmo. Casos como o Hospital Albert Einstein, Bope e a Natura ilustram muito bem essa condição.
A percepção da relevância da liderança baseada em valores aumentou recentemente, quando os danos da meritocracia financeira que premia resultados de curto prazo, descomprometidos com a qualidade do trabalho e com a perenidade das empresas, se fez sentir em toda a sua força. Esse fato despertou a necessidade de se encontrar o elemento, o mecanismo ou processo que constrói, que desperta virtudes e resignifica o trabalho coletivo. A liderança baseada em valores é exatamente o elo perdido das organizações contemporâneas que se deparam com o vazio produzido pelas novas configurações sociais e uma economia baseada em demandas de curto prazo, quebra de confiança e pelo predomínio de trocas de interesses.
O líder que age baseado em valores é aquele que enxerga outras possibilidades e cria espaços de sentido, ética, realização e excelência onde a maioria das pessoas só enxerga espaços para pressão por resultados e redução de custos. É o indivíduo que, dizendo não ao fatalismo, a complacência e ao pessimismo, encontra espaços para a mobilização das pessoas na construção das alternativas possíveis e necessárias.